En caso de siniestro realize la denuncia lo antes posible. 


Puede llamarme al 15 453 4592

 

Recordá que ante un siniestro la denuncia en Mercantil andina deberá realizarla dentro de las 72 horas hábiles de ocurrido el hecho.

 

 

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Automóviles

La denuncia del siniestro se deberá realizar “siempre” que el vehículo asegurado haya participado de un accidente

¿Cómo actuar en caso de un siniestro de automotores?

  • Realizar la denuncia administrativa en la compañía, presentando fotocopia de la licencia de conducir y de la cedula verde del vehículo. 
  • Recuerde tomar todos los datos del otro vehículo: compañía aseguradora, datos de la póliza de seguros, datos del vehículo (Marca, Modelo, Patente, etc), nombre del conductor, número de licencia de conducir del conductor, domicilio y teléfono del conductor, si el vehículo fuera de transporte de pasajeros, tomar nota del nombre de la empresa, número de línea e interno.
  • No acepte reclamaciones, no haga transacciones ni reconozca indemnizaciones
  • No abandone el vehículo, llévelo o hágalo llevar a un taller si fuese necesario, notificando dónde se encuentra el vehículo.

  • No autorice arreglos o reparaciones, sin la previa autorización de la compañía

  • No reste importancia a ningún accidente. El reclamo de responsabilidad puede sobrevenir después.

  • Tome fotografías con posición de los vehículos.

  • Trate de obtener testigos (los que viajan en el vehículo no se consideran útiles).

 

¿Cómo actuar en caso de un siniestro en el hogar, comercio o embarcación de placer?

 

  • De inmediato aviso a la autoridad policial y/o de bomberos (si correspondiere)
  • Realizar la denuncia administrativa en la compañia